L’annonce par l’assureur Axa de l’ouverture d’un service de consultations médicales par téléphone pour les quelque 2,2 millions de clients de sa complémentaire santé collective a fait réagir le conseil de l’Ordre des médecins.
Axa prévoit, à partir du 1er janvier 2016, de mettre à la disposition des salariés bénéficiaires du contrat collectif une équipe de 29 médecins urgentistes qui répondront aux appels, 24H sur 24. Le médecin télé-consultant dispense conseils et avis et peut délivrer, si besoin, une ordonnance (le service exclut la délivrance de certificats médicaux ou d’arrêts de travail).
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